Allmänna villkor

Webbplatsen och varumärket "Nika Mała Weterynarka" drivs av:

Försäljning sker online och avser digitala produkter, i synnerhet e-böcker, PDF-filer och utbildningsmaterial.

Webbplatsen erbjuder digitala produkter, i synnerhet e-böcker, PDF-filer, utbildningsmaterial och annat digitalt innehåll relaterat till varumärket "Nika Mała Weterynarka".

Produkter levereras uteslutande i digital form. Vi skickar inga fysiska produkter, tryckta böcker eller fysiska lagringsmedia.

Produktbeskrivning, pris, innehållsomfång, format och de viktigaste egenskaperna presenteras på produktsidan före köpet.

Produkterna på webbplatsen är utbildande, informativa och underhållande till sin karaktär.

Materialet, inklusive e-böcker för barn, ersätter inte ett individuellt samråd med en veterinär, diagnos, behandling eller professionell rådgivning anpassad till ett specifikt djur.

Vid sjukdom, skada, oroande symtom eller tveksamheter om ett djurs hälsa bör en veterinär kontaktas.

Produkterna på webbplatsen kan vara avsedda för barn, föräldrar, vårdnadshavare och personer som är intresserade av veterinärutbildning.

En produkt får endast köpas av en vuxen eller av en person som agerar med en förälders eller legal vårdnadshavares samtycke.

Vi riktar inte köpprocessen direkt till barn och vi avser inte att samla in barns personuppgifter.

Köp görs online. Betalningar hanteras av Paddle som Merchant of Record. Det innebär att Paddle kan agera som formell säljare av transaktionen och kan ansvara för hantering av betalningar, skatter, fakturor och utvalda transaktionsrelaterade frågor.

Produktpriset visas på produktsidan före köpet.

Om en kampanj, prissänkning, rabattkod, rea, genomstruket pris eller annat meddelande som antyder en prissänkning annonseras på webbplatsen, ska det lägsta priset för den produkten från de 30 dagarna före prissänkningen visas bredvid produkten, i enlighet med tillämplig lag.

Digitala produkter levereras i PDF-format, om inte beskrivningen av en specifik produkt anger något annat.

För att använda produkten behöver användaren en enhet som kan öppna PDF-filer, till exempel en dator, surfplatta, smartphone eller PDF-kompatibel läsare, samt lämplig programvara för att läsa PDF-filer.

Digitala produkter levereras inte på ett fysiskt medium.

Efter att beställningen har betalats korrekt skickas den digitala produkten automatiskt till den e-postadress som användaren angav vid köpet.

Den digitala produkten levereras automatiskt och omedelbart efter att betalningen har genomförts, förutsatt att användaren före köpet har samtyckt till omedelbar leverans av digitalt innehåll före utgången av ångerfristen och bekräftat att de erkänner att ångerrätten går förlorad när leveransen av den digitala produkten påbörjas.

Användaren ansvarar för att ange en korrekt e-postadress vid köpet. Kontakta oss om e-postmeddelandet inte kommer fram: contact@nikavetbooks.com · +48 510 221 650

Genom att köpa en e-bok, PDF-fil eller annan digital produkt erhåller användaren en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och icke-kommersiell licens att använda produkten enbart för personligt bruk.

Köpet av produkten innebär inte att upphovsrätten överförs till användaren.

Utan vårt uttryckliga skriftliga samtycke får användaren inte:

• skicka produkten till andra personer
• göra produkten allmänt tillgänglig
• publicera produkten på internet
• kopiera produkten för vidare distribution
• sälja produkten vidare
• använda produkten kommersiellt
• inkludera produkten i betalda kurser, grupper, prenumerationer eller material från den egna verksamheten
• dela produkten på forum, grupper, online-enheter, sociala medier eller meddelandeappar
• ta bort upphovsmarkeringar, vattenstämplar, upphovsrättsmeddelanden eller andra skydd
• modifiera produkten och presentera den som sin egen

Webbplatsen erbjuder en månatlig prenumeration för veterinärkliniker, mottagningar, djursjukhus eller andra företagsenheter.

Som en del av en aktiv prenumeration kan en klinik få en begränsad rätt att använda utvalda e-böcker eller utbildningsmaterial och dela dem med sina kunder eller djurägare, men endast inom det omfång som anges i det relevanta erbjudandet.

Detaljerade villkor för klinikprenumerationer, inklusive antal användare, delningsomfång, åtkomstperiod, pris och sätt att använda materialet, kommer att anges i den relevanta erbjudandebeskrivningen eller i ett separat avtal.

Produkter som säljs på webbplatsen är digitalt innehåll som levereras online och inte tillhandahålls på ett fysiskt medium.

Som huvudregel har en konsument rätt att frånträda ett distansavtal inom 14 dagar. När det gäller digitalt innehåll kan denna rätt dock gå förlorad när leveransen påbörjas, om de villkor som krävs enligt lag är uppfyllda.

Efter att den digitala produkten har skickats till den e-postadress som angavs vid köpet eller efter att en nedladdningslänk har gjorts tillgänglig är köpet i regel slutgiltigt.

Detta begränsar inte konsumentens tvingande lagstadgade rättigheter, särskilt vid utebliven leverans av produkten, tekniska problem som hindrar åtkomst till produkten eller bristande överensstämmelse mellan det digitala innehållet och avtalet.

Innan användaren köper en digital produkt med omedelbar leverans måste användaren markera följande samtycke:

Detta samtycke måste vara tydligt, separat, frivilligt, nödvändigt för omedelbar leverans av den digitala produkten och får inte vara förvalt i förväg. Det får inte endast vara dolt i de allmänna villkoren.

Kunden får inte slutföra ett köp med omedelbar leverans av den digitala produkten och ta emot produkten automatiskt via e-post om ovanstående kryssruta inte är markerad.

Användaren kan lämna in ett klagomål om den digitala produkten inte har levererats, inte fungerar korrekt, inte kan öppnas trots att de tekniska kraven är uppfyllda eller inte stämmer överens med produktbeskrivningen.

Klagomål ska skickas till: contact@nikavetbooks.com

I klagomålet är det bra att ange: förnamn och efternamn, e-postadress som användes vid köpet, inköpsdatum, produktnamn, beskrivning av problemet, och om möjligt en skärmdump eller annan information som hjälper till att förklara problemet.

En konsument kan använda utomrättsliga metoder för hantering av klagomål och framställande av anspråk, om en sådan metod för tvistlösning finns tillgänglig enligt tillämplig lag.

Information om utomrättsliga metoder för lösning av konsumenttvister i Polen finns på webbplatserna för Office of Competition and Consumer Protection och relevanta konsumentinstitutioner.

Användaren ansvarar för att använda produkterna i enlighet med dessa allmänna villkor, tillämplig lag och licensreglerna.

Användaren ansvarar för att hålla nedladdningslänkar, filer och åtkomstuppgifter konfidentiella, om sådana uppgifter tillhandahålls.

Vid brott mot licensen, särskilt obehörig delning, vidareförsäljning eller publicering av produkten, kan vi vidta lämpliga åtgärder, inklusive att göra anspråk gällande på rättslig väg.

Innehållet som finns tillgängligt på webbplatsen, inklusive e-böcker, PDF-filer, texter, grafik, illustrationer, materiallayout, produktnamn och andra element, kan skyddas av upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter i den utsträckning som följer av tillämplig lag.

Köp av en produkt innebär inte att upphovsrätten överförs till användaren. Användaren får endast en licens att använda produkten inom ramen för dessa allmänna villkor eller ett specifikt erbjudande.

Användaren får inte:

• använda webbplatsen på ett sätt som strider mot lag
• göra intrång i upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter
• försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen, system eller konton
• kopiera, automatiskt ladda ner eller skrapa innehåll från webbplatsen
• distribuera produkter utan samtycke
• använda produkter på ett vilseledande sätt
• antyda att användaren är produktens upphovsperson eller har rätt att sälja den vidare

Vi kan uppdatera, ändra eller dra tillbaka produkter och innehåll som finns tillgängligt på webbplatsen.

Köp av en specifik produkt ger inte automatiskt användaren rätt till framtida uppdateringar, nya versioner eller ytterligare material, om inte produktbeskrivningen eller erbjudandet tydligt anger något annat.

Vi strävar efter att materialet ska vara tillförlitligt, vänligt och pedagogiskt värdefullt, men vi garanterar inte att det är lämpligt för varje enskild situation.

Vi ansvarar inte för beslut som användaren fattar enbart på grundval av utbildningsmaterial utan att konsultera en lämplig specialist, särskilt en veterinär.

Vi utesluter eller begränsar inte ansvar i den utsträckning en sådan uteslutning eller begränsning skulle vara förbjuden enligt tillämplig lag.

Användares personuppgifter behandlas i enlighet med integritetspolicyn som finns tillgänglig på webbplatsen.

Dessa allmänna villkor regleras av polsk lag, med förbehåll för tvingande konsumentskyddsregler som kan gälla i konsumentens bosättningsland.

För frågor som rör dessa allmänna villkor, produkter, köp, klagomål eller tekniska problem kan användare kontakta oss på:

Detta avsnitt gäller specifikt den månatliga klinikprenumerationen som beskrivs i avsnitt 10 (Licens för kliniker, mottagningar och företagsanvändare).

Återkommande betalning

Klinikprenumerationen faktureras löpande varje månad. Betalningen dras automatiskt varje månad av Paddle, med den betalningsmetod som angavs vid köpet, tills prenumerationen sägs upp.

Så säger du upp prenumerationen

Prenumerationen kan sägas upp när som helst. För närvarande sker uppsägning genom att kontakta oss på contact@nikavetbooks.com. Vi bekräftar uppsägningen och det datum då faktureringen upphör.

Åtkomst efter uppsägning

Att säga upp prenumerationen stoppar alla framtida månatliga avgifter och framtida leveranser av material. Enligt avsnitt 10 är fortsatt användning av tidigare mottaget material efter att prenumerationen har upphört inte tillåten, om inte det specifika erbjudandet uttryckligen tillåter det.

Förnyelse

Om prenumerationen inte sägs upp före nästa faktureringsdatum förnyas den automatiskt varje månad till det då gällande priset för prenumerationen. Vi meddelar prenumeranter om eventuella prisändringar i enlighet med tillämplig lag innan ändringen träder i kraft.

Observera: när det gäller digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium kan ångerrätten upphöra när leveransen har påbörjats, om konsumenten i förväg har samtyckt till omedelbar leverans av digitalt innehåll och har bekräftat att ångerrätten går förlorad.